MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
SATICI (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Coffmeet
Telefon: +90 (540) 240 50 00
E-posta: info@coffmeet.com
ALICI (Müşteri/Kullanıcı)
Adı Soyadı/Unvanı: [Alıcı Bilgileri]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta]
Alıcı, Coffmeet tarafından işletilen www.coffmeet.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vererek işbu sözleşmeyi kabul etmiştir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği hizmet/ürünlerin satışı, teslimatı, iptal ve iade koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER
Alıcı, aşağıda belirtilen hizmetleri/ürünleri coffmeet.com üzerinden sipariş etmiştir:
Ürün/Hizmet Adı Adet Fiyat (KDV Dahil) Toplam Fiyat
[Ürün/Hizmet Adı] [Adet] [Birim Fiyat] [Toplam Fiyat]
Toplam Tutar: [Ödenecek Tutar]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı/Havale/EFT/Dijital Ödeme]
Teslimat Şekli: Dijital hizmetler için online teslimat, fiziksel ürünler için kargo ile teslimat.
Teslimat Süresi: Dijital hizmetler için anında, fiziksel ürünler için [Teslim Süresi] gün içinde.
4. ÖDEME KOŞULLARI
• Alıcı, siparişin tamamlanabilmesi için belirtilen ödeme yöntemlerinden biriyle ödeme yapmak zorundadır.
• Siparişin onaylanması için ödemenin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
• Satıcı, ödeme onayı alındıktan sonra hizmeti sunmaya veya ürünü göndermeye başlar.
5. TESLİMAT KOŞULLARI
• Dijital hizmetler, ödeme onaylandıktan sonra elektronik ortamda sunulur.
• Fiziksel ürünlerin teslim süresi, Türkiye sınırları içinde [Teslim Süresi] iş günü olup, kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişebilir.
• Teslimat adresi, sipariş sırasında belirtilen adres olacaktır. Yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
6.1. Cayma Hakkı
• Tüketici, satın aldığı dijital hizmetler veya fiziksel ürünler için 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Ancak, hizmetin ifasına başlanmışsa veya dijital içerik anında teslim edilmişse cayma hakkı kullanılamaz.
• Cayma hakkını kullanmak için, Alıcı’nın info@coffmeet.com adresine yazılı bildirimde bulunması gerekir.
6.2. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar
• Alıcının isteği üzerine özel olarak üretilen veya kişiselleştirilmiş hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Dijital içerikler ve anında teslim edilen hizmetlerde cayma hakkı geçerli değildir.
• Cayma hakkı kullanılsa bile, hizmetin belirli bir kısmı sunulmuşsa, ilgili kısma ilişkin bedel iade edilmez.
6.3. İade Süreci
• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
• Banka veya ödeme sağlayıcısından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Detaylı bilgiler için Satış ve İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
7. SORUMLULUK SINIRLAMALARI
• Satıcı, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
• Kullanıcının, Coffmeet platformunu yanlış veya kötüye kullanımı nedeniyle doğabilecek zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (kargo firmaları, ödeme sistemleri vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikme veya sorunlardan Coffmeet sorumlu tutulamaz.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Aşağıdaki durumlarda taraflar yükümlülüklerinden geçici veya kalıcı olarak muaf tutulabilir:
• Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, internet kesintileri, resmi makamların kısıtlamaları.
• Mücbir sebep nedeniyle hizmetin sağlanamaması durumunda, Satıcı Alıcı’yı bilgilendirerek alternatif çözümler sunabilir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
• Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacaktır.
• Çözüm sağlanamaması durumunda, Alıcı Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.
• İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
• Alıcı, web sitesinde sipariş oluşturduğunda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığında taraflar arasında yürürlüğe girer.
11. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Herhangi bir soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Coffmeet Destek Ekibi
E-posta: info@coffmeet.com
Web: coffmeet.com
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmış olup, yürürlüğe girmiştir.